System Engineer (m/w/d) Voice and Collaboration

am Standort LeipzigTalents for IT
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Unser Kunde

Seit über 100 Jahren steht für unseren Kunden der Mensch im Mittelpunkt. Als kompetenter Ansprechpartner in gesundheitlichen Angelegenheiten, wird er für seine individuellen Angebote und persönlichen Beratungen sehr geschätzt. Das Fundament dieser Arbeit bilden insbesondere unternehmensinterne digitale Transformation und die damit verbundene strategische Weiterentwicklung der IT-Lösungsstrukturen. Am Standort Leipzig wird das Team im Bereich Telefonie, Contactcenter und ACD ausgebaut.

Was unser Kunde von Ihnen erwartet

  • Im Team mit sieben Kollegen steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung des zentralen Kommunikationssystems der mit Blick auf modernste Technologien
  • Sie übernehmen die Betreuung von Verfahren und Ableitung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
  • Sie betreuen Kommunikationssysteme wie Telefonanlagen, ACD, Contactcenter, FAX und die dazu gehörigen Endgerätearten sowie System-Schnittstellen
  • Sie agieren als fachlich kompetenter Ansprechpartner mit Hinblick technologischer Lösungsmöglichkeiten für Fachbereiche, Anwender, Dienstleister und Hersteller für die Umsetzung von Anforderungen
  • Sie übernehmen die Planung und Steuerung des Release und Changemanagement und der Weiterentwicklung der Technologien in Abstimmung mit dem/den jeweiligen Fachverantwortlichen und den Dienstleistern

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Fachausbildung oder entsprechend angeschlossenes Studium im Bereich Informatik
  • Sie verfügen über praktische Erfahrung im Telekommunikations- und Contactcenter Umfeld
  • Sie bringen Erfahrungen in IT-Projekten sowie im IT-Betrieb / der IT-Betreuung komplexer Systeme in IT mit
  • Fundierte Kenntnisse über Netzwerkdienste, sowie Netzwerk- und Kommunikationsprotokolle (VoIP) zeichnen Sie aus
  • Sie mögen es, im Team zu arbeiten und sind kommunikativ

Sie gewinnen

  • Einen modernen Arbeitgeber, der zu den Top-Adressen im Krankenversicherungs-Umfeld zählt
  • Einen Aufgabenbereich mit viel Freiraum für selbständiges Arbeiten und kreative Ideen
  • Ein hoch motiviertes Team, bei dem gelebter Team-Spirit einen hohen Stellenwert einnimmt
  • Bezahlung nach Tarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • 30 Tage Urlaub

Möchten Sie mehr wissen? Dann rufen Sie uns unter 0341/3929188-0 an. Oder bewerben Sie sich am Besten gleich. Wir freuen uns auf Sie!

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Datenschutzbestimmung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Der Umgang mit Ihren uns zur Verfügung gestellten Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorschriften, insbesondere denen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Um Ihnen Ihre Bewerbung und die Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten nach vorheriger Absprache mit Ihnen an unseren Kunden zu erleichtern, bitten wir Sie, die nachfolgende Datenschutzerklärung zu lesen und voll umfänglich zu bestätigen, Link zu unserer vollständigen Datenschutzerklärung

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